Häufige Fragen

RELL bie­tet drei Strom­pro­duk­te an:

• Natu­REL­La­qua – Strom aus Schwei­zer Was­ser­kraft (Stan­dard­pro­dukt)
• Natu­RELL­so­lar – regio­na­ler Son­nen­strom gegen einen klei­nen Auf­preis
• Natu­RELL­lo­kal – für die gemein­sa­me Nut­zung von lokal pro­du­zier­tem Strom
  Alle Pro­duk­te im Über­blick.

Beim Ein­fach­ta­rif kos­tet jede Kilo­watt­stun­de gleich viel. Beim Dop­pel­ta­rif gilt tags­über der Hoch­ta­rif und nachts der güns­ti­ge­re Nie­der­ta­rif – vor­aus­ge­setzt, der Anschluss ver­fügt über eine ent­spre­chen­de Dop­pel­ta­rif­mes­sung.

In der Regel wer­den pro Jahr zwei Akon­to­rech­nun­gen und eine Jah­res­ab­rech­nung erstellt. Die Akon­to­rech­nun­gen basie­ren auf dem Rech­nungs­be­trag der letz­ten Abrech­nung. Mit der Jah­res­ab­rech­nung wird der tat­säch­lich gemes­se­ne Ver­brauch mit den bereits geleis­te­ten Akon­to­zah­lun­gen ver­rech­net.

Netz­nut­zungs­ta­rif: Der Netz­nut­zungs­ta­rif deckt die Kos­ten für die Nut­zung des Strom­net­zes. Er wird abhän­gig von der bezo­ge­nen Strom­men­ge in kWh ver­rech­net.

Mess­ta­rif: Der Mess­ta­rif deckt die Kos­ten für den Strom­zäh­ler, die Mes­sung und die Ver­ar­bei­tung der Mess­da­ten. Er wird pro Zäh­ler ver­rech­net und fällt unab­hän­gig vom Strom­ver­brauch an.

Grund­ta­rif: Die Grund­ge­bühr deckt einen Teil der fixen Kos­ten des Strom­net­zes, die unab­hän­gig vom Strom­ver­brauch anfal­len – zum Bei­spiel für den Bau, Betrieb, Unter­halt und die stän­di­ge Bereit­schaft des Net­zes.

Für die digi­ta­le Zustel­lung ste­hen zwei Mög­lich­kei­ten zur Ver­fü­gung:

• eBill: Die Strom­rech­nung wird direkt ins E‑Banking zuge­stellt und kann dort geprüft und frei­ge­ge­ben wer­den.
• Rech­nung per E‑Mail: Die Rech­nung wird direkt ins Post­fach zuge­stellt und kann digi­tal abge­legt sowie wie gewohnt über das E‑Banking bezahlt wer­den.

Mehr zu eBill und zur Rech­nung per E‑Mail

Zweit- und Feri­en­woh­nun­gen ver­ur­sa­chen für das Strom­netz grund­sätz­lich den glei­chen Auf­wand wie ganz­jäh­rig bewohn­te Woh­nun­gen, bezie­hen aber meist deut­lich weni­ger Strom. Da ein Teil der Netz­kos­ten unab­hän­gig vom tat­säch­li­chen Ver­brauch anfällt, wer­den die­se Kos­ten bei Feri­en- und Zweit­woh­nun­gen über eine höhe­re Grund­ge­bühr berück­sich­tigt. Dies ist im Rah­men der gesetz­li­chen Vor­ga­ben zuläs­sig.

Elek­tro­kon­trol­len die­nen der Sicher­heit von Per­so­nen und Gebäu­den. Sie hel­fen, Män­gel an elek­tri­schen Instal­la­tio­nen früh­zei­tig zu erken­nen und damit Strom­un­fäl­le und Brän­de zu ver­hin­dern. Die Kon­trol­len sind gemäss Nie­der­span­nungs-Instal­la­ti­ons­ver­ord­nung (NIV) gesetz­lich vor­ge­schrie­ben.

Elek­tri­sche Instal­la­tio­nen müs­sen nach ihrer Erstel­lung und anschlies­send regel­mäs­sig kon­trol­liert wer­den. Je nach Gebäu­de und Nut­zung gel­ten gesetz­li­che Kon­troll­in­ter­val­le von 1 bis 20 Jah­ren.
Wei­te­re Infor­ma­tio­nen des Gesetz­ge­bers.
Details zu den Elek­tro­kon­trol­len

Ein Umzug kann über das Online-For­mu­lar Umzug mel­den – idea­ler­wei­se min­des­tens zwei Wochen vor dem Umzug. Nach der Zäh­ler­ab­le­sung wird die Schluss­rech­nung auto­ma­tisch erstellt.

Mit dem For­mu­lar Per­sön­li­che Daten ändern las­sen sich die Kon­takt- oder Rech­nungs­adres­se ein­fach online aktua­li­sie­ren. Nach der Über­mitt­lung wird eine Bestä­ti­gung ver­schickt.

Der Zäh­ler­stand kann bequem online über das For­mu­lar Zäh­ler­stand mel­den über­mit­telt wer­den. Das dau­ert nur weni­ge Minu­ten.